Estimados clientes, elija el medio de pago según su país.
Mercado Pago (Chile y países de Latino América)
Transbank Webpay Plus (Chile principalmente y en algunos casos acepta monedas extrajeras)
Pay Pal (Estados Unidos, España y todos los países en general)
¿Quiénes somos y nuestra historia?
Croquis Spa, Agencia de Arte y Publicidad independiente, comenzamos nuestra actividad profesional el año 2010 en la Región Metropolitana. En nuestro andar hemos aportado al crecimiento de Chile apoyando a nuevas empresas y marcas (Pymes) posicionándolas en diversos mercados del país. Posteriormente en el año 2012 nos trasladamos en la ciudad de Puerto Varas (Capital Turística del Sur de Chile), ofreciendo nuestros servicios profesionales de Marketing y Publicidad en las ciudades de Puerto Varas, Puerto Montt y gran parte del sur de Chile. Hoy en día somos Croquis.cl sitio web E-commerce de Arte Digital que ofrece productos virtuales para Chile y todo el mundo, principalmente proporcionamos posters descargables de alta calidad, HD, Full HD, 4K y 8K, en grandes tamaños imprimibles hasta 150 cm x 200 cm (también se pueden imprimir a escalas más pequeñas con la misma buena calidad). Como complemento ofrecemos vectores para imprimir en vestuario ajustables a toda medida y entretenidos dibujos para colorear. Cada uno de nuestros archivos es único, trabajado digitalmente con mucha dedicación y profesionalismo, nos enfocamos en satisfacer a nuestros clientes con productos virtuales de gran calidad y al alcance de todos.
¿Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos?
Se solicita la información de nuestros clientes en la sección Carrito de Compra en el momento de concretar las transacciones de pago. Trabajamos con las plataformas web más utilizadas en el país y en el mundo, entregándoles a nuestros clientes seguridad y confianza. Sus datos bancarios son de total confidencialidad entre usted y las entidades bancarias. Nosotros sólo recogemos las información personal a modo de registro de la compra.
Archivos virtuales para descargar.
Nuestros archivos son del tipo virtual y se pueden descargar luego de realizar la transacción o pago online de forma segura mediante la tecnología y sistemas de pago de Webpay, Mercado Pago y Pay Pal, posteriormente se descarga el archivo adquirido mediante un link de descarga seguro. Puede descargar los archivos de la siguiente manera: 1) En el mismo sitio web luego de la compra. 2) Se envía un email con los detalles de la compra y con los links de descarga. 3) En casos eventuales verificamos el pago y enviamos personalmente los archivos vía Whatsapp o email. * Como nuestros productos son digitales y descargables no realizamos reembolsos, ya que el archivo virtual pasa a manos del comprador y puede dar uso y comercialización de este.
Caducidad de las descargas.
A) Nuestros archivos tienen un tiempo máximo de 24 hrs para poder realizar las descargas sin problemas, luego de este plazo el link de descarga caducará.
B) En caso de presentar algún problema con su compra, favor de contactarnos a nuestro correo: contacto.croquis@gmail.com para poder enviarles los archivos.
